貴賓服務服務對象及服務內(nèi)容

1．服務對象：

負責各類專機、公務機的服務保障；各國元首和國家領(lǐng)導人的服務保障；各類全國會議及大型會議的服務保障；重要旅客服務保障；禮遇貴賓及簽約貴賓服務保障工作。頭等艙為機場代理航空公司頭等艙、公務艙、常旅客及延伸服務旅客提供優(yōu)質(zhì)服務。

2．服務內(nèi)容：

包括迎賓、為出港客人提供辦理乘機手續(xù)（登機牌和行李）、廳內(nèi)服務(提供茶水、飲料、點心、毛巾等)、引導登機等工作；為進港客人接待人員提供服務和到達接機等工作。