航空你了解多少之值機(jī)篇

航空你了解多少之值機(jī)篇

航空旅行中幫旅客辦理行李托運(yùn)、機(jī)位預(yù)訂、登機(jī)牌打印的柜臺(tái) 。

英文為check-in 。

值機(jī)是民航的一種工種。就是為旅客辦理乘機(jī)手續(xù)(換登機(jī)牌、收運(yùn)旅客的托運(yùn)行李、安排旅客的座位)。

您乘飛機(jī)的時(shí)候喜歡坐前排?后排?靠窗?還是靠走道?有了網(wǎng)上值機(jī)，從今往后您就可以足不出戶(hù)，通過(guò)家中的聯(lián)網(wǎng)電腦提前預(yù)訂座位，免去往日在機(jī)場(chǎng)值機(jī)柜臺(tái)長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)，以及和值機(jī)員交涉安排喜愛(ài)座位的煩惱，讓您從容、便捷、一步到位地享受從訂票到辦理登機(jī)手續(xù)的一條龍尊貴服務(wù)。

網(wǎng)上值機(jī),也就是網(wǎng)上乘機(jī)手續(xù)服務(wù),它是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為您提供快捷、方便、安全、實(shí)時(shí)的航空服務(wù)。

網(wǎng)上值機(jī)系統(tǒng)采用B/S結(jié)構(gòu)，目前基于信天游網(wǎng)站提供服務(wù)。面向電子客票旅客和常旅客，為航空公司主要客戶(hù)群提供個(gè)性化服務(wù)。根據(jù)面向客戶(hù)的需求和Web服務(wù)的特點(diǎn)，網(wǎng)上值機(jī)系統(tǒng)只提供預(yù)定座位并值機(jī)功能。

值機(jī)減輕了值機(jī)柜臺(tái)的高峰壓力;提升了旅客滿(mǎn)意度。

減少值機(jī)員的壓力，縮短了值機(jī)時(shí)間。