南航“溫馨女人節(jié) 浪漫紳士情”航班啟航
陽春三月,萬物復(fù)蘇,春暖花開。正值國際勞動婦女節(jié),南航股份客艙青年文明號春風(fēng)乘務(wù)示范組在廣州前往呼和浩特的cz3197航班上開展“溫馨女人節(jié),浪漫紳士情”主題航班。
一大早,春風(fēng)組的組員們前往綜合樓參加航前協(xié)作,針對主題航班,從安全、服務(wù)、特色活動等方面細節(jié)進行具體布置。五位帥氣的男乘在飛機上干起活來非常利索,一絲不茍地檢查相關(guān)設(shè)備、布置客艙等,各司其責(zé),團結(jié)協(xié)作……隨后,120位旅客順利登機,當天旅客們進入客艙就被清一色的男乘務(wù)員吸引住了,金卡旅客王先生表示:“乘坐南航飛機那么多次,第一次在飛機上遇到全是男乘務(wù)組的航班,感覺非常亮眼,很新鮮。”
餐飲服務(wù)結(jié)束后,正式開啟機上特色活動,在三萬英尺的蔚藍高空,春風(fēng)組的男乘務(wù)員們?yōu)楹桨嗟娜w女性旅客們送上節(jié)日祝福,同時也送上了航班紀念明信片,收到明信片和祝福的女士們非常的興奮和感動,紛紛表示沒想到在萬米高空中能收到節(jié)日的祝福和紀念禮物,太美妙了?;迎h(huán)節(jié)更是掀起了活動小高潮,原來貼心的乘務(wù)組早就在明星片后面標注了“小記號”,主持人語音剛落,大家便認真尋找自己是不是幸運兒。“是我!是我!”一女孩忽然歡呼起來,原來是她獲得了幸運大獎,激動的她難掩興奮,立馬到前艙領(lǐng)取自己的“幸運”,同時她也將自己的幸運與祝福送給母親,感恩母親的偉大。
航程有終點,感動無止境。南航“春風(fēng)”乘務(wù)示范組滿載真情與祝福,創(chuàng)造亮點服務(wù)、感動服務(wù)和創(chuàng)新服務(wù),呈現(xiàn)出“三大”精彩與感動,美好的瞬間已經(jīng)被相機記錄下,點點滴滴的感動已經(jīng)匯聚,留在“春風(fēng)組”和旅客們的心中。
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