襄陽機場貴賓室國慶新添“臨時母嬰室”服務

9月30日至10月7日期間，襄陽機場迎來了國慶黃金周高峰客流量，但貴賓室兩艙旅客數(shù)量相比減少，在貴賓室廳室資源較多的情況下，服務人員決定擴大服務范圍，使更多旅客人群享受到機場資源。

襄陽機場將一間貴賓室改為臨時母嬰室，免費提供熱水、紙巾、充電器等用品。航班高峰期，一個廳室可供6位媽媽使用。抱嬰幼兒出門的母親更加方便哺乳，有更舒適的休息區(qū)。這一服務受到了“媽媽”旅客的一致感謝和好評。

貴賓工作人員劉珊珊說：“服務工作沒有一個固定的評判標準，但身為機場的一名窗口崗人員，只有把服務做的越來越來越貼心，工作越做越細才能符合旅客對我們的期望。讓旅客感到“賓至如歸”是我們服務崗一直以來的追求和愿景。我真心的希望可以和自己的小團隊以“真情服務”為出發(fā)點，以“賓至如歸”為目標，從點滴做起，從身邊每一件小事做起，讓航空成為越來越多人心中最便捷舒適的出行方式”。