空乘：“空姐的最大挑戰(zhàn)是什么”，如何回答？

空乘面試，如考官問到，你認(rèn)為一名空中乘務(wù)員最大的挑戰(zhàn)是什么?該如何回答?下面由空姐招生網(wǎng)(http://www.zukssion.com.cn/)為大家詳細(xì)介紹：

此問題的回答是表明了你對工作的關(guān)注點(diǎn)，應(yīng)該從服務(wù)理念方面回答會(huì)更好，1、服務(wù)態(tài)度;2、服務(wù)技巧(突發(fā)事件)。

可以這樣說：我認(rèn)為是對良好服務(wù)態(tài)度的持之以恒的保持，記得在《thebestservice》一書中看到：“服務(wù)很簡單，甚至簡單到荒謬的程度，但是要持之以恒的提供高水平的服務(wù)真的很難。”