航空：飛機(jī)上不文明行為背后的秘密？

 在旅途中我們經(jīng)常會(huì)遇到一些不文明行為，比如踢椅背、大聲喧嘩，拖鞋脫襪等等。研究發(fā)現(xiàn)其實(shí)這些不禮貌行為的背后隱藏著一些心理問(wèn)題，下面空姐招生網(wǎng)(http://www.zukssion.com.cn/)為大家詳細(xì)介紹：

報(bào)道稱，不舒適的座椅間隔、糟糕的浴室設(shè)施和食物或服務(wù)太慢等都能令人在35000英尺(約10668米)的高空情緒不佳。當(dāng)然，這種情緒可能在登機(jī)前就有，在辦理登機(jī)手續(xù)和過(guò)安檢之后變得更糟。研究發(fā)現(xiàn)，一種“失控”感影響了大腦，導(dǎo)致了一些不理性的無(wú)禮行為。臨床心理學(xué)家Ramani Durvasula博士表示：“幾乎沒(méi)有什么事情比坐飛機(jī)更令人失控：經(jīng)允許后才能起來(lái)、嘈雜、經(jīng)常處于黑暗中。當(dāng)我們感到情緒失控時(shí)，生氣和挫敗占主導(dǎo)地位，人就會(huì)變得暴躁易怒。”這種無(wú)力感不僅讓人急躁，還會(huì)讓人做出一些不理性的行為。

自1990年就是飛行員的帕特里克·史密斯認(rèn)為，便宜的機(jī)票也導(dǎo)致了這些公共問(wèn)題的產(chǎn)生。他說(shuō)：“在過(guò)去的10年，機(jī)票還比較昂貴稀有，就不會(huì)有這么多醉酒的大學(xué)生要從一個(gè)地方飛到另一個(gè)地方度過(guò)周末。無(wú)論對(duì)錯(cuò)，現(xiàn)在的乘客覺(jué)得自己沒(méi)有義務(wù)表現(xiàn)得文明禮貌。其他一些影響人們?cè)陲w機(jī)上行為的因素還包括狹小的空間、額外的收費(fèi)等。

最令人焦慮的是這種行為還會(huì)傳染。例如，當(dāng)一個(gè)乘客抱怨食物劣質(zhì)，其他乘客也會(huì)審視下自己的盤子然后一起抱怨，甚至對(duì)乘務(wù)人員大吼大叫。在這項(xiàng)發(fā)現(xiàn)之前，有一個(gè)成立于2013年1月的“Passenger Shaming(乘客恥辱)”網(wǎng)站，該網(wǎng)站創(chuàng)辦的初衷是指出一些飛行途中的“不雅行為”。乘客和飛行人員匿名上傳了一些照片到Facebook 和 Instagram上，圖片令人震驚。有些乘客把腳放在別人頭附近或者餐桌上;有些父母在餐桌上給孩子換尿片，并且在下飛機(jī)時(shí)將垃圾留在地板或者座椅后的口袋里。

肖恩·凱薩琳是該網(wǎng)站的負(fù)責(zé)人，她自2010年就是名乘務(wù)員。她先前提過(guò)一些很“畏懼”的行為習(xí)慣，比如乘客不沖馬桶或者不穿鞋襪去廁所，孩子無(wú)人監(jiān)管在飛機(jī)上亂涂亂畫。

她的臉譜網(wǎng)主頁(yè)受到全世界乘客的關(guān)注，到目前為止已有17500個(gè)贊。