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空姐王倩倩:用溫情和真情打動(dòng)旅客

2015-03-10
一次航班中,王倩倩在巡艙,飛機(jī)突然持續(xù)顛簸了起來(lái)。這時(shí)一位老奶奶嘔吐了一身,也許是由于她第一次坐飛機(jī)感到非常緊張和害羞,既沒(méi)有按呼喚鈴又沒(méi)有叫住正在巡艙的王倩倩,這時(shí)的她不知所措。細(xì)心的乘務(wù)長(zhǎng)王倩倩看

一次航班中,王倩倩在巡艙,飛機(jī)突然持續(xù)顛簸了起來(lái)。這時(shí)一位老奶奶嘔吐了一身,也許是由于她第一次坐飛機(jī)感到非常緊張和害羞,既沒(méi)有按呼喚鈴又沒(méi)有叫住正在巡艙的王倩倩,這時(shí)的她不知所措。細(xì)心的乘務(wù)長(zhǎng)王倩倩看在眼里,馬上到服務(wù)艙端來(lái)了熱水和毛巾,為老奶奶一點(diǎn)點(diǎn)認(rèn)真的擦拭衣服上的臟污,并關(guān)切的問(wèn)她:“奶奶,您沒(méi)事吧,哪里不舒服,就告訴我啊。”老奶奶感受到了王倩倩真切的情感,沒(méi)有嫌棄責(zé)怪她的意思,緩緩的搖了搖頭:“沒(méi)事兒,沒(méi)事兒。”王倩倩忙完后回到了服務(wù)艙。沒(méi)多久這位奶奶也來(lái)到服務(wù)艙,不好意思的從簾子外面伸著頭往里看,看到王倩倩后,她拉開(kāi)了簾子,只見(jiàn)老奶奶從一個(gè)紅色皺皺巴巴的塑料袋里掏出一個(gè)又紅又大的桃子塞給王倩倩:“閨女!奶奶給你吃桃子,剛才給我擦衣服,那么臟真是為難你了,快吃快吃。”見(jiàn)情真意切的老奶奶,王倩倩雙手接過(guò)來(lái)桃子激動(dòng)的說(shuō):“奶奶,這是我應(yīng)該做的,真的沒(méi)什么,這只是我的責(zé)任,您卻把人間最親切的稱呼——閨女,送給了我。”

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