空乘招聘 | 什么樣的個性能夠獲得面試官的青睞?
在參加空乘招聘時,什么樣的個性能夠獲得面試官的青睞?
1、和藹可親
如果面試者有著美麗的外表,和藹可親的面相和氣場,TA通過航空公司乘務(wù)員面試的幾率就很大了。親切美麗的微笑,是營造親和力的最強(qiáng)大的武器。
2、積極樂觀
面試官比較喜歡有積極樂觀心態(tài)和外向性格的面試者。這種性格的乘務(wù)員可以與乘客進(jìn)行更有效的溝通,讓乘客感受到航空公司的關(guān)懷和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。乘務(wù)員的性格,有時能決定乘客對整個航空公司的印象。所以平易近人、可愛溫和的性格,是乘務(wù)員的必備要素。
3、有原則性
航空公司喜歡工作態(tài)度有原則性,不受外界影響,嚴(yán)格按照工作手冊和規(guī)章制度辦事的員工。如果是一個見風(fēng)使舵,拉幫結(jié)派,對同事在工作中的錯誤行為不及時加以制止的人,航空公司是不會錄用的。所以在乘務(wù)員招聘面試中,面試者經(jīng)常會遇到此類情景模擬題:“同組的組員除了你之外都在貪污,你該怎么辦?”面試者在回答此類問題時一定不能隨波逐流,要堅持自己的原則。
4、服從公司安排
有一些航空公司會開展退伍軍人的專場招聘。駐港部隊的退役軍人很受航空公司的歡迎。除了考慮到退伍軍人有良好的體能外,航空公司更看重的是“軍人以服從命令為天職”。為了便于管理,有一些航空公司會對乘務(wù)員進(jìn)行軍事化管理,以求乘務(wù)員有更好的工作狀態(tài)。航空公司希望招收到能服從公司安排的乘務(wù)員。
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