江蘇省地鐵崗位招工
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江蘇省地鐵崗位招工,下面空姐招生網(wǎng)(http://www.zukssion.com.cn/)專業(yè)老師為大家介紹一下:
地鐵崗位職責:
1、負責車站的票務管理工作,引導乘客正確操作票務設備,確保車站的票務運作順暢;
2、負責票務處的票務工作,確保車票,現(xiàn)金和票務備品安全;
3、負責票務巡查工作,檢查乘客車票的有效性,處理票務緊急情況和突發(fā)狀況;
4、負責補幣的監(jiān)督工作,完成相應票務報表的填寫,保管部分票務鑰匙;
5、監(jiān)控SC的運作,必要時處理乘客的票務糾紛;
6、負責跟蹤AFC設備的運作,并作好記錄,并處理簡單的AFC設備故障。
報名條件:
大專及以上學歷 身體健康,無色盲色弱。男身高1.72以上,女身高1.63以上。
工作地點:西安、南京、無錫、蘇州等城市。
培訓課程:
1、地鐵車站客運組織;
2、地鐵車站客運系統(tǒng)及其設備設施;
3、乘客服務標準和禮儀;
4、非正常情況下客運組織;
5、地鐵車站日常專業(yè)英語;
6、地鐵車站票務組織;
7、地鐵車站服務案例學習等;
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