怎么才能通過航空服務(wù)專業(yè)的面試關(guān)?

航空服務(wù)專業(yè)作為一門非常注重整體形象的專業(yè)，面試作為必不可少的一個(gè)考試環(huán)節(jié)顯得尤為重要。又由于航空服務(wù)專業(yè)本身的報(bào)考要求就很高，可想而知，在面試現(xiàn)場考生云集競爭勢必很激烈。那么怎么才能通過航空服務(wù)專業(yè)的面試關(guān)?

1、報(bào)考航空服務(wù)專業(yè)，要對(duì)自己有信心，做好充分的準(zhǔn)備。

所報(bào)考學(xué)校的詳細(xì)情況

包括航空服務(wù)專業(yè)的工作性質(zhì)，學(xué)校開設(shè)相關(guān)專業(yè)情況，未來發(fā)展的重點(diǎn)等信息。總之，了解的越細(xì)致深入，面試時(shí)就能切中要害，不說或者少說行外話，就能給主考官留下好的印象。

面試以交談為主的時(shí)候

由于航空服務(wù)這個(gè)職業(yè)也是需要有很強(qiáng)的溝通能力，從旅客的話語中明白旅客所需，所急，所想，才能夠更好的為之服務(wù)。是故需要具備良好的語言表達(dá)能力，技巧尤為重要，平時(shí)就要加強(qiáng)這方面的訓(xùn)練。其次要了解航空服務(wù)專業(yè)對(duì)專業(yè)知識(shí)的要求，突出自己在某方面的長處。積極的設(shè)想或者了解一些可能會(huì)被問道的問題，并做好充分的準(zhǔn)備。

2、認(rèn)真聽取主考官的講話，可以不失時(shí)機(jī)的說幾聲“嗯”，“是的”，以表示自己再注意傾聽。同時(shí)整個(gè)過程要保持微笑并看向考官回答問題，即使考官忙于記錄或許根本沒時(shí)間與你眼神交流，但由于考生有帶著微笑說話的習(xí)慣，所以，無論考官何時(shí)抬頭，總能看見你瞇成月牙的眼睛和裂開嘴大大地微笑，再嚴(yán)肅的考官也會(huì)感到微笑的力量。

3、回答提問前，先整理思路，盡量做到有調(diào)理，又重點(diǎn)的闡述自己的看法，盡量用簡潔的語言，但要以講清楚為原則!不要一味的追求簡潔而，沒有把問題講清楚。談吐時(shí)口齒要清楚，音量適中，語速適中，用詞文明，不說粗話，尤其是不要出現(xiàn)一些口頭禪。當(dāng)然也可適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用你的幽默與機(jī)智，能幫你加分。

4、在航空服務(wù)專業(yè)面試過程中要保持主動(dòng)。尤其在摸高環(huán)節(jié)，需要脫鞋時(shí)不要等著考官提醒，摸之前自己默默脫掉，注意觀察摸高的進(jìn)度，考官不喜歡等人，所以最好早一點(diǎn)等在旁邊，另外，摸高的時(shí)候，手要至少三根手指頭超過，手指剛摸到不行，腳墊得跟芭蕾舞一樣不行。摸高完成后，要禮貌地跟考官問好，再回答問題，結(jié)束了的時(shí)候也要有禮貌地道謝。

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