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網(wǎng)購(gòu)低價(jià)機(jī)票要保存匯款憑證

2013-03-13
“昆明至XX,只需150元。”很多網(wǎng)站都會(huì)出現(xiàn)類似這樣的折扣機(jī)票廣告,讓消費(fèi)者很是心動(dòng)。昨日,昆明市消協(xié)空港分會(huì)發(fā)布消費(fèi)提示,提醒消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)遇到低價(jià)機(jī)票要提高警惕,特別是節(jié)假日期間,出現(xiàn)低折扣票價(jià)

“昆明至XX,只需150元。”很多網(wǎng)站都會(huì)出現(xiàn)類似這樣的折扣機(jī)票廣告,讓消費(fèi)者很是心動(dòng)。昨日,昆明市消協(xié)空港分會(huì)發(fā)布消費(fèi)提示,提醒消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)遇到低價(jià)機(jī)票要提高警惕,特別是節(jié)假日期間,出現(xiàn)低折扣票價(jià)的可能性不大,一些打出超低折扣價(jià)的廣告信息千萬(wàn)不能輕信。

消協(xié)工作人員介紹,隨著人們生活水平的不斷提高,選擇乘機(jī)出行的消費(fèi)者越來(lái)越多。一些不法黑代理、山寨網(wǎng)站、釣魚(yú)網(wǎng)站、假冒網(wǎng)站趁機(jī)利用小廣告、手機(jī)短信、網(wǎng)絡(luò)等途徑發(fā)布虛假機(jī)票信息,騙取消費(fèi)者錢(qián)財(cái),一旦消費(fèi)糾紛產(chǎn)生,極易出現(xiàn)消費(fèi)者維權(quán)難甚至無(wú)法維權(quán)的問(wèn)題。

因此,網(wǎng)購(gòu)機(jī)票時(shí),最好選擇航空公司官方網(wǎng)站或知名的大型旅游網(wǎng)站;付款前,應(yīng)仔細(xì)核對(duì)宣傳折扣與實(shí)際票價(jià)是否一致,明確票價(jià)中是否含有機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)、燃油費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi),是否可以簽轉(zhuǎn)、修改、退票,是否需辦理有關(guān)的特殊服務(wù)手續(xù)等。如發(fā)現(xiàn)支付的價(jià)格與實(shí)際價(jià)格、支付的價(jià)格與票面價(jià)格不一致的,可撥打相應(yīng)航空公司客服電話進(jìn)行查詢或撥打12315進(jìn)行投訴。

在價(jià)格和行程確定后,消費(fèi)者可要求銷(xiāo)售方打印行程單,并認(rèn)真核對(duì)乘機(jī)人姓名、身份證號(hào)、航班號(hào)、行程、價(jià)格等內(nèi)容。正規(guī)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票平臺(tái)往往會(huì)與第三方支付平臺(tái)合作,采取線上支付的方式售票,消費(fèi)者無(wú)需向個(gè)人銀行賬戶匯款,一旦收到需要進(jìn)行銀行匯款或轉(zhuǎn)賬的要求,要提高警惕。

注意保留代理商名稱、地址、聯(lián)系電話和訂單信息,匯款后要留下匯款憑證。一旦出現(xiàn)問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)向航空公司(代理商)、消協(xié)或者有關(guān)部門(mén)反映,以維護(hù)合法權(quán)益。

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