空姐禮儀培訓(xùn)：笑，要真誠(chéng)

 笑，要真誠(chéng)

禮儀課程上講：“無(wú)論面對(duì)怎樣的旅客，空姐的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè)，就是盡自己最大的努力，真誠(chéng)地服務(wù)。”所以如何真誠(chéng)地微笑成為準(zhǔn)空姐們的必修課程。

“她們只有兩分鐘的世界，一分鐘展示給人們你是誰(shuí)，另一分鐘讓人們喜歡你。”正因?yàn)榭战闶且粋€(gè)美的職業(yè)，它需要每一位空姐用善良的心對(duì)待每一位旅客。所以微笑，并不是簡(jiǎn)單地露出8顆牙齒，而是讓旅客從心里感受到暖意，讓旅客沒(méi)有距離感，這樣的微笑才是準(zhǔn)空姐的目標(biāo)。當(dāng)她們帶著微笑用心為旅客去服務(wù)時(shí)，旅客是可以感受到的。