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空乘人員的氣質(zhì)涵養(yǎng)影響企業(yè)的發(fā)展

cunetzsy2012-12-05
空乘的氣質(zhì)與涵養(yǎng)與航空運輸形象息息相關(guān),間接影響企業(yè)發(fā)展,意味深長。 空乘服務(wù)涉及廣博得知識,要掌握、運用、表達(dá)及交際,以此才可成為通古博今、熟知中外時時散發(fā)完美氣質(zhì)具備涵養(yǎng)的空乘。

    空乘的氣質(zhì)與涵養(yǎng)與航空運輸形象息息相關(guān),間接影響企業(yè)發(fā)展,意味深長。             

    空乘服務(wù)涉及廣博得知識,要掌握、運用、表達(dá)及交際,以此才可成為通古博今、熟知中外時時散發(fā)完美氣質(zhì)具備涵養(yǎng)的空乘。注重廣泛積累,增加道德水平和智慧厚度,展示開朗個性,廣交各界朋友,待人和善,處世大度。

    感受性、靈敏性不宜太高,忍耐性與情緒興奮不能低。吸取工作經(jīng)驗,善于總結(jié)結(jié)晶。開發(fā)良好情緒,調(diào)試自我性格。

    增強(qiáng)心理適應(yīng)能力。“濃墨書卷”于循循漸進(jìn)中,氣質(zhì)與涵養(yǎng)得以進(jìn)化,進(jìn)而提煉中升華。成為高素質(zhì)的服務(wù)人員乃時代所需,感染身邊乘客暢然,排解旅途勞頓,張揚(yáng)婉約濃墨書卷之氣,才當(dāng)為合格空乘。
 

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