攜帶導(dǎo)盲犬如何坐飛機(jī)？

 導(dǎo)盲犬是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格訓(xùn)練的犬，是工作犬的一種，可以帶領(lǐng)盲人朋友安全地走路，當(dāng)遇到障礙和需要拐彎時(shí)，會(huì)引導(dǎo)主人停下以免發(fā)生危險(xiǎn)。溫順可愛(ài)、善解人意的導(dǎo)盲犬已經(jīng)成為很多盲人朋友的“貼身好保姆”。您知道導(dǎo)盲犬如何乘飛機(jī)嗎?導(dǎo)盲犬上航班需要哪些特殊手續(xù)呢?

2009年4月30日，中國(guó)民用航空局運(yùn)輸司頒布了《殘疾人航空運(yùn)輸辦法(試行)》，首次為導(dǎo)盲犬等服務(wù)類(lèi)犬上飛機(jī)開(kāi)了“綠燈”，而各大航空公司對(duì)于攜帶導(dǎo)盲犬乘機(jī)的規(guī)定基本大同小異。

·攜帶導(dǎo)盲犬乘機(jī)，必須在航班起飛前72小時(shí)或48小時(shí)，在直屬售票處或營(yíng)業(yè)部提出訂座申請(qǐng)，符合運(yùn)輸條件的導(dǎo)盲犬可以由盲人旅客免費(fèi)攜帶并帶入客艙運(yùn)輸，或單獨(dú)裝進(jìn)貨艙運(yùn)輸。

·導(dǎo)盲犬陪伴主人進(jìn)入客艙，需要提供有效的動(dòng)物免疫證、動(dòng)物檢疫合格證、運(yùn)載工具消毒證明、動(dòng)物訓(xùn)練合格證明書(shū)以及動(dòng)物的身份證或工作證等書(shū)面證件。

·航空公司對(duì)于導(dǎo)盲犬登機(jī)的數(shù)量有嚴(yán)格限制。一般每一航班的客艙內(nèi)只能裝運(yùn)一只導(dǎo)盲犬。

·飛行中，除可給導(dǎo)盲犬少量飲水外，禁止喂食。

·帶進(jìn)客艙的服務(wù)犬，應(yīng)在登機(jī)前為其系上牽引繩索，并不得占用座位和讓其任意跑動(dòng)。

·只能購(gòu)買(mǎi)經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票。購(gòu)票后需提前更多時(shí)間辦理登機(jī)手續(xù)。

值得提醒的是，雖然服務(wù)犬進(jìn)入客艙擁有航空法規(guī)的保障，但導(dǎo)盲犬陪伴主人進(jìn)入客艙的條款和手續(xù)普遍比較復(fù)雜，而且在航班上會(huì)有專(zhuān)門(mén)的工作人員為旅客提供服務(wù)，如果不是特別需要依靠導(dǎo)盲犬，建議辦理手續(xù)時(shí)將服務(wù)犬托運(yùn)到貨艙，做寵物托運(yùn)處理。

服務(wù)犬乘飛機(jī)相關(guān)規(guī)定

■民航局《殘疾人航空運(yùn)輸辦法(試行)》

具備乘機(jī)條件的殘疾人需要攜帶服務(wù)犬進(jìn)入客艙時(shí)，應(yīng)在定座時(shí)提出，最遲不能晚于航班離站時(shí)間前72 小時(shí)。承運(yùn)人應(yīng)通過(guò)其訂座系統(tǒng)或其他手段，確保該需求被記錄，并及時(shí)傳遞到相關(guān)人員。

具備乘機(jī)條件的殘疾人應(yīng)向相關(guān)部門(mén)提供服務(wù)犬的身份證明和檢疫證明。

帶進(jìn)客艙的服務(wù)犬，應(yīng)在登機(jī)前為其系上牽引繩索，并不得占用座位和讓其任意跑動(dòng)。

承運(yùn)人在征得服務(wù)犬機(jī)上活動(dòng)范圍內(nèi)相關(guān)旅客同意的情況下，可不要求殘疾人為服務(wù)犬戴口套。

除阻塞緊急撤離的過(guò)道或區(qū)域外，服務(wù)犬應(yīng)在殘疾人的座位處陪伴。具備乘機(jī)條件的殘疾人的座位處不能容納服務(wù)犬的，承運(yùn)人應(yīng)向殘疾人提供一個(gè)座位，該座位處可容納其服務(wù)犬。

由于航班取消或不能提供殘疾人所要求設(shè)備而被迫轉(zhuǎn)到其他承運(yùn)人的航班時(shí)，由該承運(yùn)人提供殘疾人向原承運(yùn)人所要求的服務(wù)，原承運(yùn)人應(yīng)予以協(xié)助。

■國(guó)航《運(yùn)輸總條件》

導(dǎo)盲犬、助聽(tīng)犬的運(yùn)輸須事先提出，符合運(yùn)輸條件并經(jīng)同意后，可由盲人或聾人旅客本人帶入客艙運(yùn)輸。導(dǎo)盲犬、助聽(tīng)犬可免費(fèi)運(yùn)輸，不計(jì)入免費(fèi)行李額。

旅客本人對(duì)攜帶的導(dǎo)盲犬、助聽(tīng)犬可能對(duì)其他旅客或航空公司造成的所有損害或傷害承擔(dān)全部責(zé)任。

■南航《旅客、行李國(guó)內(nèi)運(yùn)輸總條件》

服務(wù)犬(為殘疾人生活和工作提供協(xié)助的特種犬，包括輔助犬、導(dǎo)聽(tīng)犬、導(dǎo)盲犬)的運(yùn)輸須事先經(jīng)南航和有關(guān)連續(xù)承運(yùn)人同意，并按照南航及相關(guān)承運(yùn)人的運(yùn)輸規(guī)定辦理。必須具備中華人民共和國(guó)和運(yùn)輸過(guò)程中有關(guān)國(guó)家運(yùn)輸動(dòng)物出、入境和過(guò)境所需的有效證件。在滿足南航運(yùn)輸條件的情況下，服務(wù)犬可在客艙內(nèi)陪同具備乘機(jī)條件的殘疾人;具備乘機(jī)條件的殘疾人應(yīng)提供服務(wù)犬的身份和檢疫證明。服務(wù)犬連同其容器和食物可以免費(fèi)運(yùn)輸而不計(jì)算在免費(fèi)行李額內(nèi)。

除非南航有過(guò)失，南航對(duì)運(yùn)輸途中小動(dòng)物的受傷、丟失、延誤、患病或者死亡不承擔(dān)責(zé)任。 旅客應(yīng)對(duì)小動(dòng)物(包括服務(wù)犬)可能對(duì)其他旅客或機(jī)組造成的所有損害或傷害承擔(dān)全部責(zé)任。

如果小動(dòng)物沒(méi)有入境或經(jīng)停國(guó)家或地區(qū)要求的所有必須的出境、入境、健康和其它有效文件，承運(yùn)人將不承擔(dān)責(zé)任。

承運(yùn)人有權(quán)決定小動(dòng)物是否屬于可運(yùn)輸?shù)姆秶皩櫸镞\(yùn)輸?shù)姆绞剑⑶矣袡?quán)限制一架飛機(jī)運(yùn)輸寵物的數(shù)量。

在中途不降停的長(zhǎng)距離飛行航班上或者在某種型號(hào)的飛機(jī)上，不適宜運(yùn)輸小動(dòng)物、服務(wù)犬的，南航可以不接受運(yùn)輸。

■海南航空《海航國(guó)內(nèi)運(yùn)輸總條件》

在訂座時(shí)應(yīng)盡早告之當(dāng)?shù)睾：街睂偈燮碧幾龊孟嚓P(guān)安排，并在出行前備齊所有行程中所需的出、入境及過(guò)境國(guó)家要求的入境許可、健康聲明書(shū)及疫苗注射證明。

乘機(jī)當(dāng)日攜帶工作犬及其容器以及相關(guān)文件至少2小時(shí)到達(dá)值機(jī)柜臺(tái)辦理乘機(jī)手續(xù)。

符合海航運(yùn)輸條件的情況下，導(dǎo)盲犬和助聽(tīng)犬等輔助犬連同其容器和食物可免費(fèi)運(yùn)輸并由旅客攜帶進(jìn)入客艙，且重量不計(jì)算在免費(fèi)行李額中，但不能占位，而且不能安排在緊急逃生門(mén)的座位。

為了機(jī)上清潔衛(wèi)生，旅客必須準(zhǔn)備吸水性的布毯并全程鋪設(shè)于“輔助犬”坐臥的地板上?；趯?duì)所有乘客的安全考慮，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，此功能型輔助犬在登機(jī)前及飛行中須戴好口罩并用皮帶固定。同時(shí)旅客也可咨詢(xún)相鄰座位的旅客，如其他旅客無(wú)異議，也可不給導(dǎo)盲犬戴口罩。在整個(gè)空中運(yùn)輸過(guò)程中旅客不得為工作犬喂食，只能為其飲水。

旅客應(yīng)對(duì)所托運(yùn)的小動(dòng)物承擔(dān)全部責(zé)任。除海航原因外，在運(yùn)輸中出現(xiàn)的小動(dòng)物患病、受傷和死亡，海航不承擔(dān)責(zé)任。

■東航相關(guān)規(guī)定

在辦理手續(xù)上，運(yùn)輸導(dǎo)盲犬上航班，攜帶者必須在航班起飛前72小時(shí)，即3天，在東航直屬售票處或駐外營(yíng)業(yè)部、辦事處提出定座申請(qǐng)。購(gòu)買(mǎi)機(jī)票不得購(gòu)買(mǎi)頭等艙或公務(wù)艙機(jī)票，只能購(gòu)買(mǎi)經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票。攜帶導(dǎo)盲犬乘坐航班的旅客需要提前更多時(shí)間到達(dá)機(jī)場(chǎng)辦理手續(xù)。在辦理手續(xù)中，要求出示動(dòng)物身份證、馴養(yǎng)證、工作證、檢疫證等書(shū)面證件、項(xiàng)箍上的標(biāo)志或項(xiàng)箍、掛牌等。在導(dǎo)盲犬登機(jī)進(jìn)入客艙前，攜帶者要抓住牽引繩，進(jìn)入客艙后，一般訂座在飛機(jī)最后一排，與主人在一起，不得占用座位和任意跑動(dòng)，在空中飛行途中，在主人的腳邊，不影響其它普通旅客。導(dǎo)盲犬也可作為行李托運(yùn)，按照東航規(guī)定，攜帶者須將導(dǎo)盲犬裝載到適當(dāng)?shù)娜萜髦?，方可運(yùn)輸。

延伸閱讀：寵物運(yùn)輸

小動(dòng)物是指家庭飼養(yǎng)的貓、狗等玩賞寵物。(野生動(dòng)物和具有形體怪異或者易于傷人等特性的動(dòng)物如蛇等，不屬于小動(dòng)物)旅客攜帶小動(dòng)物必須在定座或購(gòu)票時(shí)提出，并提供動(dòng)物檢疫證明，經(jīng)航空公司同意后方可托運(yùn)。旅客應(yīng)在乘機(jī)的當(dāng)日，按航空公司指定的時(shí)間，將小動(dòng)物自行運(yùn)到機(jī)場(chǎng)辦理托運(yùn)手續(xù)。國(guó)際航班還必須具備中國(guó)和運(yùn)輸過(guò)程中有關(guān)國(guó)家運(yùn)輸小動(dòng)物出入境或過(guò)境所需的有效證件。

裝運(yùn)小動(dòng)物的容器應(yīng)符合下列要求：

(一)能防止小動(dòng)物破壞、逃逸和伸出容器以外損傷旅客、行李或貨物。

(二)保證空氣流通，不致使小動(dòng)物窒息。

(三)能防止糞便滲溢，以免污染飛機(jī)、機(jī)上設(shè)備及其他物品。

旅客攜帶的小動(dòng)物，除經(jīng)航空公司特許外，一律不能放在客艙內(nèi)運(yùn)輸。小動(dòng)物及其容器的重量應(yīng)按逾重行李費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)單獨(dú)收費(fèi)。小動(dòng)物被拒絕入境或過(guò)境而造成的受傷、丟失、延誤、患病或死亡，航空公司不承擔(dān)責(zé)任。