奧凱航空真情服務獲旅客贊譽

2016年9月16日，在奧凱航空BK2725(西安=曼谷)航班上，有兩名旅客不約而同地留下了感謝信，贊譽乘務組的真情服務，讓他們在萬米高空上感受到了家一般的溫暖。原來，故事是這樣的……在客艙服務中，乘務員

風雨無情人有情 乘務精神永不倒

2016年9月15日，本是合家歡聚，賞月談天共度中秋佳節(jié)的日子。而此時的廈門，卻遭受了一場巨大的臺風。樹倒了，墻塌了，家淹了，交通阻塞，停電停水那一夜，這個美麗而富有詩意的城市被蹂躪的破敗不堪。那一夜，幾乎

東航空姐幫11歲患癌小女孩圓夢“坐飛機”

生命對于每個人來說只有一次，對于山西晉城的11歲小女孩孔玲來說，她正值花季的生命卻即將要化作父母指間再也抓不住的一縷清香隨風而逝。今年5月，孔玲因身體不適去醫(yī)院就醫(yī)，卻被西安唐都醫(yī)院診斷患有“卵巢惡

航空空乘冒雨為乘客擋雨

前幾日，從南京飛抵貴陽龍洞堡國際機場。當?shù)匾蚴芾淇諝夂团瘽駳饬饔绊懺庥霰┯晏鞖?，并伴有大風和雷暴，地面溫度只有十幾度。當班的空乘乘務長收到地面塔臺發(fā)來的天氣信息后立即廣播，提醒乘客們把隨身帶的厚衣服或

資深乘務長給新空姐的十句狠話

通過大學里三年的空乘專業(yè)學習，畢業(yè)了進入航空公司當了空姐，但不要以為這么輕松當上空姐就萬事大吉了，還要考慮后期的晉升發(fā)展問題，這里有資深乘務長送給新空姐的十句話，讓你認清現(xiàn)實。一、忘記你的夢想!不要好高

寧波櫟社國際機場：“娘子軍”助力峰會展風采

參加G20杭州峰會的各國來賓最先進入的是杭州蕭山國際機場。會議籌備階段，杭州機場發(fā)函寧波機場商借服務人員協(xié)助做好峰會貴賓服務保障，寧波機場集團克服人員不足的困難，由貴賓分公司抽調(diào)5名服務人員全力支持兄弟機

青島航空空姐佳人帶你悅覽即墨古城

即墨，春秋戰(zhàn)國時期已巍然屹立在齊國的東方，與齊都臨淄“并夸殷盛”。即墨大夫的剛正不阿、廉直勤政，田單火牛陣巧破燕軍、一舉收復齊地，田橫五百士寧死不降、壯烈殉忠……使即墨之名昭彰天

勿忘初心　方得始終——致新乘的一封信

Dear new stewardess，If you feel that there is a gap between reality and ideals, confusion, indecision, and even want to give up. So please read this letter carefully before you make any decision,

女子當31年空姐 網(wǎng)友：中國原來也有“大媽”空姐

女子當31年空姐。7月15日，由北京飛往南昌的MU5174航班上突然響起的乘務員廣播，將整個客艙帶入一場難忘的“告別旅程”，飛行了31年的乘務長張麗萍平安落地，告別藍天。很多人不知道，張麗萍柔美的外表下

看完這8句 希望你能明白關于空姐生活的真相！

對空乘星人說：(1)脾氣嘛，最好是少發(fā)或者不發(fā)，因為，對傷害自己的乘客發(fā)脾氣這是本能，但不能發(fā);對自己最親近的人發(fā)脾氣是信任，但一發(fā)就傷人。(2)不要喜歡那些在航班上一見面就拍馬屁的人，哪怕他讓你非常舒服，

空姐十大隱藏性服務 你主動開口才會有

有搭飛機經(jīng)驗的朋友，應該都知道飛機上有機餐可以吃、有毛毯可以蓋、還有電影可以看...但除了這些基本的必備品外，其實還有很多空姐沒告訴你，但只要你敢開口，她們就必須照做的“隱藏版服務”，但是不要

旅客要闖駕駛艙 乘務長:除非從我尸體踏過

8月26日，HO1028蘭州飛浦東由于航路和機場流量控制延誤兩個多小時。等待期間，機長做了機長廣播并且進入客艙對情況進行解釋。一名鬧事旅客不顧機長反對拍攝視頻并且上傳上網(wǎng)，稱該機長網(wǎng)紅心切。此事有新進展了!據(jù)空

四川準空姐穿制服裙進農(nóng)田收稻谷

一群身著空乘制服、裙子的空姐，在農(nóng)田打谷子是種什么體驗?26日，成都市溫江區(qū)某水稻示范基地的稻田里，10多名準空姐拿上鐮刀，脫下鞋子，與農(nóng)民們一起收割稻谷、曬谷子。準空姐收割的稻谷正是她們親手種下的。今年

嫌東航空姐太吵 華裔男子宿舍樓前暴打空姐！

圖：名空姐在宿舍樓前被打，兩名警察趕到現(xiàn)場盤問肇事男，後來將他逮捕。(美國《世界日報》 目擊者提供)美國阿罕布拉市25日晚間發(fā)生一起打人案，中國東方航空公司一名空姐在宿舍門前突然遭到一名華人男子揮拳毆打。鄰

空姐提醒：顛簸時不要站立或做其它活動

空姐提醒：飛機隨時會遇上氣流，同時飛機會根據(jù)指定航線飛航有事會向上有時會向下，很容易造成顛簸，使人失去重心，會摔倒造成傷害，所以在飛機上不能站立或隨意走動。

只有空乘知道的5個潛規(guī)則！

前不久在國外網(wǎng)站上有這么一組討論，主題是關于航空業(yè)內(nèi)才知道的一些“潛規(guī)則”和“小竅門”。帖子一出，大批業(yè)內(nèi)人士匿名參與。在翻了上百頁的留言之后，我們把中間最精華的東西提煉出來，寫在

南航新疆乘務長：旺季50天 1天服務近千名旅客

8月19日清晨6:00，烏魯木齊天還未亮，張婧穎已拉著飛行箱來到燈火通明的南航新疆運行指揮中心，為8：00起飛的CZ6891烏魯木齊至那拉提航班做航前準備。節(jié)假日主動加班飛80%短途航線作為乘務長，張婧穎當日執(zhí)行的4個航

空姐這行可不像看的這么簡單呢！

有人羨慕道，你們空姐多好，每天就在飛機上發(fā)發(fā)吃喝，長得漂亮、會說幾句英文就行了。其實真的是這樣么？涉及飛行安全、人命關天的事情時，空乘可不是漂漂亮亮上班，簡簡單單問候就可以勝任的。一架波音777型飛機能裝

誰是航空界最高級別的空姐？

誰是航空界最高級別的空姐呢?答案是：公務空姐。公務空姐指的是在公務機上從事為旅客服務的女性工作人員，即“公務航空小姐”，她們是航空界最高級別的專屬航空小姐。鑒于公務飛機具有和地面辦公完全相同的

世界上第一位空服員竟是男性~

你知道嗎?世界上第一位空服員可是男性。由于早前的航空科技落后，機艙狹窄，因此早期的航空都是以空郵、觀光或軍用為主，即使能夠載客，亦只能勉強載兩名乘客，根本容不下機艙服務員。雖然現(xiàn)在女性空服員占了大多數(shù)，

乘務和飛行員為何每次都要帶個大包？啥東西

你看，乘務和飛行為何每次都要帶個大包啊，里面都有啥啊?TA們說：帶個大包好裝東西啊，尤其是對于吃貨而言得裝好多好多吃的!TA們說：帶個大包好裝東西啊，尤其是對國際航班來說，回來的時候可以帶好多海外產(chǎn)品，然后

【別樣七夕】飛行員與空姐的“高空熱戀”

七夕，是傳說中牛郎織女天河相會的日子，由此也被稱為中國的“情人節(jié)”。這個情人節(jié)與西方國家的情人節(jié)之不同，一個就是它有中華文化對有情人終成眷屬的美好祝愿，另一個就是它的“高度”，是發(fā)

揭秘空姐不為人知的體檢細節(jié)

很多人認為是一份即輕松又令人羨慕的職業(yè)。其實空姐的工作卻是非常辛苦的。例如，遇到牢騷滿腹又挑剔的乘客時，也必須要保持微笑等等。 所以說，想要真正成為一名合格的空乘是需要付出很多艱辛的!看看他們體檢過程之

“藍天天使”詮釋感動--記東航云南乘務員路惜

路惜是東航云南的一名普通艙乘務員，也是一名年輕的黨員，她曾被旅客親切地稱為“藍天天使”。一直以來，路惜用“以人為本”的親情服務，以讓旅客舒適、滿意的工作標準，為老、弱、病、殘、孕和

空姐教你買哪種機票最便宜

時間、方式都確定了，買哪種票也很終于哦(不就是買機票嘛，有很大區(qū)別嗎)。當然!首先，購買全套式機票比較劃算。很多航空公司有推出全套式機票配套，包括機票、住宿和當?shù)亟煌?。這樣也可以趁機節(jié)省安排交通而住宿的時

一群很容易滿足的人：南航帥氣空少飛行點滴

池慶斌對空乘這個職業(yè)有另一種解讀，那就是他們是一群很容易滿足的人，一句道謝就能讓他們高興半天。工作了2年多，他無數(shù)次感受到了這種正能量。換句當下流行語就是，給我們點陽光，我們就燦爛了。池慶斌學的專業(yè)是酒

慶“八·一” 我愿做一支“向陽花”

解放軍，一個光榮的名字，一個美麗的名字，一個散發(fā)出無限魅力的名字。他們的身影無處不在，抗震救災的時候有他們，防洪搶險的時候有他們，抵抗冰雪的時候也有他們，他們總是在人們最需要的時候雪中送炭，他們是國家

空姐職業(yè)生涯的幾個階段

總的來說空姐的職業(yè)生涯可分為四個階段：普通艙乘務員、兩艙乘務員、區(qū)域乘務長、主任乘務長。一般學員在完成相應的業(yè)務培訓后，可擔當普通艙乘務員。隨著飛行小時數(shù)的增加，個人資歷的提升，通過相應的考核，可提升

東航西北乘務組細致照顧盲人旅客獲贊許

2016年7月24日。東航西北分公司MU2319航班從西安經(jīng)井岡山飛往深圳。伴隨著一聲清脆的響鈴，乘務組迎來了第一位旅客。“您好，歡迎您登機”，乘務組熱情地向每一位旅客問好。在登機過程中，乘務長發(fā)現(xiàn)有一

不平凡的藍天花朵——國航乘務員張亞靖

張亞靖是國航客艙服務部管理三部的一名兩艙乘務員。參加工作雖然只有短短的四年時間，但她憑借積極認真的工作態(tài)度，腳踏實地的做事態(tài)度，友善團結(jié)的處事態(tài)度，不僅很快熟練掌握本崗位所需的基本技能和業(yè)務內(nèi)容，還在

入“航”1年、3年、5年的民航人都什么樣？

又到一年畢業(yè)入職季，不少人也在朋友圈里曬出1年、3年、5年、10年的入職紀念。你還記得當初為什么加入民航嗎?還記得剛?cè)肼殨r青澀的自己嗎?還有這些年走過的路?上班時都在想什么?入航1年：好好表現(xiàn)!好好表現(xiàn)!好好表現(xiàn)

空乘招聘海選人氣爆棚 快來看怎么當空姐空乘

2016年6月19日，西安曲江新樂匯廣場一處舞臺上，美女帥哥們紛紛上臺表演才藝，精彩的表演，吸引不少市民駐足觀看。原來這是長安航空有限責任公司舉行的首場空中乘務員(安全員)招聘海選活動。活動于今天(6月19日)上午