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公眾號空姐那些事1. 【客艙服務】民航術語你了解幾個？
1. 空中交通管制(air traffic control; ATC) 定義：利用技術手段對飛行進行監(jiān)視和控制，以保證安全和有秩序的飛行。2. 空域(Airspace)：根據飛行訓練和作戰(zhàn)的需要而劃定的一定范圍的空間。空域分類的目的是為了滿足
/kongjie/kjpx/10602.html - 2018-03-22 - 空姐培訓2. 茹花綻放 記國航客艙服務部兩艙乘務員丁晉茹
2016年對于她來說是已經步入國航大家庭的第四個年頭了。四年的時間不算很長，卻也不是很短。走過四年的今天，她仍然記得那份初心，國航是她最初的夢想，也是她從高中開始就認定的，為之永遠努力和奮斗的目標。人們常
/kongjie/kjxw/9984.html - 2016-11-10 - 空姐新聞3. 一名空中乘務員暢談優(yōu)質客艙服務“六個一點”
航空公司在為旅客出行提供一條龍的服務中，空中服務是核心，成為發(fā)揮競爭優(yōu)勢的關鍵。影響客艙服務質量的因素不外乎是服務中的硬件和軟件。服務中的硬件簡單來說就是客艙環(huán)境、設備與餐食質量等旅客看得到、用得著的
/hk/hkzy/9333.html - 2016-04-02 - 航空專業(yè)4. 飛機在空中顛簸時候如何進行客艙服務？
人類生來沒有翅膀，是個腳踏實地的陸地動物。如果不借助任何工具，沒有人能在空中滯留一秒，即使最優(yōu)秀的運動員也不過如此，有空中飛人之稱的美國籃球明星邁克爾·喬丹，滯空時間只有0.78秒。飛機的出現，讓地
/kongjie/kjpx/9286.html - 2016-03-23 - 空姐培訓5. 客艙服務人員臉上的笑容
故事一：“我是一個年平均乘坐航班40多次的老乘客，機上各種場景已司空見慣。但今天乘坐 MU5175 航班一個年輕空姐的微笑，令我不由寫下這張表揚卡?？战愕奈⑿κ欠浅Ｕ５模裉爝@個空姐從登機到下機我從她臉
/kongjie/kjrj/6343.html - 2014-08-14 - 空姐日記6. 詳解空姐客艙服務眼神交流的重要性
在五官中，眼睛的傳達力和表現力是最強的，雖然微笑也有很強的感染力，但是它表達信息卻相對單一，而眼神則可以傳達出欣喜、關注、厭惡或是不安等多種情緒。作為一名空姐，眼神的表達就更深奧而微妙了。理想的眼神表
/kongjie/kjpx/6154.html - 2013-10-24 - 空姐培訓7. 客艙服務，請多一點微笑
故事一：“我是一個年平均乘坐航班40多次的老乘客，機上各種場景已司空見慣。但今天乘坐 MU5175 航班一個年輕空姐的微笑，令我不由寫下這張表揚卡?？战愕奈⑿κ欠浅Ｕ５?，但今天這個空姐從登機到下機我從她
/kongjie/kjrj/6053.html - 2013-08-28 - 空姐日記8. 國航西南客艙主乘中心一季度客艙服務受肯定
國航西南客艙主乘中心一季度客艙服務受肯定 圖：國航西南主任乘務長熱情為旅客提供服務民航資源網2013年3月31日消息：2013年一季度，雖然經歷了繁忙的春運、經歷了冰雪、大風、雷雨等天氣導致的各種延誤，但短短九十
/hkgs/gnhk/5188.html - 2013-04-01 - 國內航空公司9. 準空姐客艙服務實操綜合考核現場
編者按：經常乘坐飛機的您，對端莊、秀麗、親切、溫馨的南航空姐已經不那么陌生，但是這些空姐是如何上崗的，成為南航空姐需要通過多少層層培訓歷練、多少培訓考核，您可能未必知道。1月15日，南航新疆分公司培訓部對
/zhaosheng/z05/4121.html - 2013-02-03 - 空姐最新新聞10. 空姐招生網談:動車和客艙服務的區(qū)別？
空姐招生網談作為一名空中乘務員，我們提供給旅客的服務并不只是簡單地在飛機上為他們端茶送水，我們和旅客之間的服務關系應當是從他們走進機艙的那一刻就開始了。俗話說，先入為主。第一印象至關重要。正如我一踏入
/zhaosheng/z09/4026.html - 2013-01-28 - 空姐招生動態(tài)11. 準空姐客艙服務實操綜合考核現場
圖：南航準空姐客艙服務實操綜合考核現場編者按：經常乘坐飛機的您，對端莊、秀麗、親切、溫馨的南航空姐已經不那么陌生，但是這些空姐是如何上崗的，成為南航空姐需要通過多少層層培訓歷練、多少培訓考核，您可
/kongjie/kjms/3994.html - 2013-01-24 - 空姐面試12. 準空姐客艙服務實操綜合考核現場
>>>2013年國內優(yōu)秀空姐學校招生報名入口<<< 圖：南航準空姐客艙服務實操綜合考核現場編者按：經常乘坐飛機的您，對端莊、秀麗、親切、溫馨的南航空
/hkgs/gnhk/3984.html - 2013-01-24 - 國內航空公司13. 準空姐客艙服務實操綜合考核現場
>>>2013年國內優(yōu)秀空姐學校招生報名入口<<< 圖：南航準空姐客艙服務實操綜合考核現場編者按：經常乘坐飛機的您，對端莊、秀麗、親切、溫馨的南航空
/zhaosheng/z05/3955.html - 2013-01-23 - 空姐最新新聞14. 準空姐客艙服務實操綜合考核現場
1月15日，周二，早晨10時30分，中國南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，簡稱“南航”）新疆分公司培訓部波音757模擬艙內的氣氛緊張而有序，一股冬日里壓抑不住的青春氣息在張
/kongjie/kjxw/3865.html - 2013-01-17 - 空姐新聞